McDonald's on monien unelmatyönantaja, sillä se tarjoaa hämmästyttäviä ylennysmahdollisuuksia. Kilpailu maailman neljänneksi suurimman yksityisen työnantajan työpaikoista on kovaa, joten hyvän ansioluettelon kirjoittamiseen kannattaa panostaa.
Voit aloittaa vaikkapa tutustumalla cvapp.fi-palvelun yli 90 ammattikohtaiseen ansioluetteloesimerkkiin ja kirjoitusoppaaseen.
Ansioluettelo-opas, jota juuri nyt luet, sekä muunneltava McDonald’sin ansioluetteloesimerkki auttavat sinua kirjoitusvaiheessa. Ne sisältävät esimerkkejä siitä, miten kerrot innostuksestasi asiakaspalveluun ja osoitat työhönottajalle ymmärtäväsi, mitä Mäkkärissä työskenteleminen vaatii.
Ladattavat ansioluetteloesimerkit
Jos kaipaat ideoita kirjoittamiseen, voit tutustua myös muiden ammattien ansioluetteloesimerkkeihin. Niiden sisältämien esimuotoiltujen lauseiden avulla luot loistavan Mäkkärin ansioluettelon muutamassa minuutissa!
McDonald’sin ansioluettelon kirjoittaminen
Saattaa vaikuttaa yksinkertaiselta kävellä sisään paikalliseen McDonald’siin ja hakea aloittelijatason työpaikkaa, mutta hakijoiden määrä ja ensimmäisen vuoden työntekijöiden vaihtuvuus on niin suuri, että jopa kokemattomia työnhakijoita arvioidaan ydinosaamisen perusteella.
Jos sinulla on potentiaalia, McDonald's auttaa sinua etenemään urallasi, mutta ansioluettelosi on täytettävä tietyt vaatimukset. On myös tärkeää osoittaa, että sovit Mäkkärin kulttuuriin ja menestyt joustavassa ja tavoitteisiin suuntautuvassa tiimiympäristössä.
Jos et ole suuri Mäkkärifani, mene ravintolaan ja tutustu muihinkin tuotteisiin kuin vain hampurilaisiin ja ranskalaisiin. Uppoudu McDonald’s-kokemukseen ja valmistaudu vastaamaan kysymykseen: "Mikä on lempiruokasi ravintolan ruokalistalta?"
McDonald’sin ansioluettelo koostuu samoista osista kuin lähes kaikki ansioluettelot:
- Otsikko – yhteystietosi aitiopaikalla
- Profiiliteksti – persoonallisuutesi ja keskeisten saavutustesi tiivistelmä
- Työkokemus – korostaa olennaista kokemusta
- Koulutus – kertoo, mitä kouluja olet käynyt
- Taidot – tuo esiin ydinosaamisesi
McDonald’sin ansioluettelon rakenne
Useimmissa tapauksissa käänteisesti kronologinen ansioluettelomuoto toimii parhaiten McDonald’sin työpaikkaa haettaessa. Käänteisesti kronologisen ansioluettelon työkokemusosiossa työpaikat luetellaan uusimmasta vanhimpaan. Jos sinulla ei ole aiempaa työkokemusta, voit harkita osaamispohjaisen ansioluettelon käyttämistä, sillä se korostaa taitojasi ja osaamistasi sekä osoittaa niiden olennaisuuden hakemasi työpaikan kannalta. Lisätietoja ansioluettelon muotovaihtoehdoista löydät blogistamme, jossa esitellään erilaisia muotoja esimerkkien avulla.
Oletko kiinnostunut muista työmahdollisuuksista majoitus- ja ravitsemisalalla? Jos haluat ideoita, tutustu seuraavien ammattinimikkeiden ansioluetteloesimerkkeihin:
Yhteystietojen ilmoittaminen
Ansioluettelon otsikon tarkoitus on kiinnittää kiireisimmänkin työhönottajan huomio ja kertoa selkeästi, kuka sinä olet ja miten sinuun saa yhteyden. Se on edustava tapa esittää nimesi, ammattisi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Hyvin muotoiltu ansioluettelon otsikko miellyttää silmää ja houkuttelee työhönottajaa lukemaan lisää. Jotta työhakemuksesi näyttää ammattimaiselta ja yhtenäiseltä, suosittelemme käyttämään samaa otsikkoa sekä McDonald’sin työhakemuskirjeessä että ansioluettelossa.
Voit mainita otsikossa seuraavat tiedot:
- Etunimi ja sukunimi
- Ammattinimike: Ilmoita ammattinimikkeeksi työpaikkailmoituksessa annettu ammattinimike.
- Sähköpostiosoite: Käytä yksityistä sähköpostiosoitetta, joka näyttää siistiltä ja ammattimaiselta, esimerkiksi [email protected].
- Osoite
- Sosiaalinen media: Jos sosiaalisen median kanava esittelee sinut edustavassa valossa ja kertoo sinusta työntekijänä, voit liittää linkin ansioluetteloon.
McDonald’sin ansioluettelon profiiliteksti: oikeat ainekset
Jos haet työpaikkaa McDonald’silta, tärkeintä on välittää iloista asennetta ja intoa palvelella asiakkaita. Riippumatta siitä, mihin McDonald’sin tehtävään haet, tärkeintä on muokata ansioluettelon profiiliteksti niin, että se osoittaa sopivuutesi juuri kyseiseen tehtävään. Profiiliteksti on 3–5 virkkeen mittainen kappale ja sen vapaamuotoinen luonne antaa sinulle mahdollisuuden pirskotella vähän persoonallisuutta muodolliseen ja faktoihin perustuvaan ansioluetteloosi.
Profiiliteksti – jota kutsutaan joskus myös esittelytekstiksi – tarjoaa sinulle tilaisuuden luoda henkilökohtainen yhteys työhönottajaan. Miten voit auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa ja tekemään hienoa työtä McDonald’sille? Korosta taitoja ja ominaisuuksia, jotka sopivat hyvin pikaruokaketjun dynaamiseen ja kiireiseen ympäristöön. Käytä kuvailevaa kieltä, kerro vain kaikkein olennaisimmista saavutuksistasi ja havainnollista kertomustasi mahdollisuuksien mukaan numerotiedoin.
Seuraavassa on kymmenen erilaista saavutusta, jotka soveltuvat ansioluettelon profiilitekstiin:
- Parantunut tuottavuus
- Ratkaisujen löytäminen ongelmiin
- Innovaatiot tai ideat, jotka ovat johtaneet merkittävään muutokseen
- Prosessien parantaminen ja menettelytapojen kehittäminen
- Palkinnot työstä
- Ylennys eri tehtävään
- Vaikuttaminen kollegojen kehitykseen
- Erinomaisen palvelun tarjoaminen asiakkaille
Riippumatta siitä, miten esittelet persoonallisuutesi ansioluettelon profiilitekstissä, voit hakea lisää inspiraatiota seuraavasta McDonald’sin ansioluetteloesimerkistämme.
Dynaaminen, luotettava ja innostunut tiimipelaaja, jolla on seitsemän vuoden kokemus nopeatempoisista ravintolaympäristöistä. Tunnollinen asenne, tinkimätön työmoraali ja vahvat matemaattiset taidot. Haluan varmistaa myönteiset kokemukset kaikille McDonaldsin asiakkaille.
McDonald’sin ansioluettelon työkokemusosio: kokemuksen ääni
Monet Mäkkärin ravintolatyöntekijät ovat aiemmin työskennelleet majoitus- ja ravitsemusalalla, ja yrityksen muissa tehtävissä toimivilla henkilöillä on ollut heidän tehtävänsä kannalta olennaista työkokemusta. On tärkeää liittää työkokemusosioon nimenomaisesti McDonald’sin tehtävävaatimusten kannalta olennaista työkokemusta.
Vastaavatko arvosi yrityksen arvoja? Miten sinä voit omalla työpanoksellasi ilahduttaa asiakkaita? Menneen menestyksen perusteella voi ennustaa tulevaa potentiaalia. Luettelokohdat kannattaa aloittaa dynaamisella verbillä, sillä se auttaa tekemään kuvauksesta lyhyen ja kiinnostavan.
Jos haet aloittelijatason tehtävään, työkokemus on toissijaista potentiaaliisi nähden. Voi silti olla hyvä ajatus sisällyttää jotakin McDonald’sin viidestä arvosta työkokemusosioosi:
- Palvelu: aseta aina asiakkaat etusijalle
- Osallisuus: McDonald’sin ovet ovat avoinna kaikille
- Rehellisyys: toimi oikein silloinkin, kun kukaan ei ole näkemässä
- Yhteisö: ole hyvä naapuri
- Perhe: henkilökunta, franchising-yrittäjät ja tavarantoimittajat kehittyvät yhdessä
Kassatyöntekijä paikassa Subway, Helsinki
Tammikuu 2019 - Maaliskuu 2023
- Käytin erinomaisia asiakaspalvelutaitoja varmistaakseni tarkan ja miellyttävän kassakokemuksen yli 250 asiakkaalle päivässä.
- Noudatin kaikkia hygienia- ja turvallisuuskäytäntöjä.
- Olin tuottava ja luotettava tiimin jäsen.
- Käytin ongelmanratkaisutaitoja asiakkaiden ongelmien ja huolenaiheiden ratkaisemiseksi ja autoin vähentämään palautuksia 20 prosentilla.
- Ilmoitin viipymättä tiskiä lähestyville asiakkaille kaikista ruokalistan muutoksista tai erikoistarjouksista optimoiden tehokkuuden ja välttäen sekaannuksia.
- Aloitin työvuorot täsmällisesti ajallaan ja olin valmis ottamaan lisävuoroja henkilökunnan poissaolojen tai poikkeuksellisen kiireisten aikojen kattamiseksi.
Tarjoilija paikassa Pizza Hut, Helsinki
Huhtikuu 2016 - Joulukuu 2018
- Pyrin varmistamaan, että kaikkien asiakkaiden ravintolakokemus oli positiivinen, ja otin heidän palautteensa vastaan ystävällisesti.
- Kirjasin tilaukset tarkasti ja varmistin, että asiakkaiden pyynnöt toteutettiin.
- Pidin ravintolatilan siistinä.
- Raportoin viipymättä kaikista ongelmista esimiehelle ja dokumentoin ongelmat huolellisesti.
- Saavuin työvuoroon innostuneena ja iloisella mielellä.
McDonald’sin ansioluettelon kirjoittaminen ilman työkokemusta
McDonald's on ylpeä tasapuolisesti kaikille työntekijöilleen tarjoamistaan kasvumahdollisuuksista. On ratkaisevan tärkeää, että jokainen työntekijä ymmärtää vaikutuksensa muihin työntekijöihin, eikä ole yllättävää, että monet työntekijät saavat ylennyksen. Mäkkäriin voi hakea ilman aiempaa työkokemusta ja riippumatta siitä, mihin tehtävään sinut alun perin palkataan, McDonald's auttaa sinua kehittymään. Työnimikkeitä ovat muun muassa:
- McDonald’sin ravintolatyöntekijä
- McDonald’sin vuoropäällikkö
- McDonald’sin ravintolapäällikkö
- Osastonjohtaja
- Yleisjohtaja
- McDonald’sin aluejohtaja
McDonald’sin ansioluettelon taidot-osio: menestyksen yksityiskohdat
Ansioluettelon taidot-osion tulisi korostaa taitoja, jotka tekevät sinusta erinomaisen työntekijän keskivertotyöntekijään verrattuna. Lue työpaikkailmoitus tarkasti ja valitse siinä mainittuja taitoja, jotka erottavat sinut työtovereistasi ja joiden avulla voit menestyä.
Valitse taidot-osioon tasapainoisesti sekä pehmeitä taitoja (tunneälyyn liittyvät taidot) ja kovia taitoja (tekniset, opitut taidot) ja muista asettaa asiakas kaiken kirjoittamasi keskiöön.
Esimerkkejä McDonald’sin ravintolatyöntekijän taidoista:
- asiakaspalvelutaidot – kyky hymyillä, ystävällisyys ja nopea reagointi asiakastilanteisiin
- kyky työskennellä tiimissä – Mäkkäri on tiimityöskentelyä korostava ympäristö, joten kannattaa mainita kokemukset tiimityöskentelystä
- joustavuus ja nopea oppiminen – korosta kykyäsi sopeutua erilaisiin tilanteisiin ja oppia nopeasti uusia tehtäviä
- vastuullisuus – mainitse aikaisempia kokemuksiasi, joissa olet osoittanut kykysi hoitaa tehtäväsi itsenäisesti ja luotettavasti
- tarkkuus ja hygieniastandardien noudattaminen
- avoimuus ja halu kehittyä – osoita halukkuutesi oppia uusia tehtäviä ja kehittyä McDonald’sin työntekijänä.
McDonald’sin ansioluettelon koulutusosio: lasku- ja viestintätaidot
McDonald’sin työpaikkaan vaadittava koulutus riippuu tehtävästä. Moniin yrityksen tehtäviin vaaditaan kandidaatin tutkinto, mutta ravintolatyöntekijöiltä odotetaan ennen kaikkea ystävällistä asennetta sekä itsenäistä ja vastuullista otetta työhön. Merkitse ansioluettelon koulutusosioon koulusi ja opintosi käänteisesti kronologisessa järjestyksessä korkeimmasta matalimpaan.
Koulutusosiossa kannattaa korostaa numero-osaamista ja viestintätaitoja (kielitaitoa). Ravintolatyössä numero-osaamista tarvitaan tlausten tarkkaan kirjaamiseen ja oikean laskutuksen varmistamiseen, rahankäsittelyyn, varastonhallintaan sekä ajanhallintaan. Hyvät viestintätaidot ovat tärkeitä kaikissa asiakaspalvelutilanteissa. Kykysi selittää ruokalistaa ja vastata asiakkaiden kysymyksiin selkeästi ja ystävällisesti, vaikuttaa ratkaisevasti asiakastyytyväisyyteen. Hyvät viestintätaidot ovat myös välttämättömiä, jotta voit kommunikoida tehokkaasti muiden työntekijöiden kanssa.
Muista, että koulutusosion ei tarvitse olla tylsä! Voit kirjoittaa siitä persoonallisen pientä pilkettä silmäkulmassa, sillä McDonald’sissa huumori ja iloisuus ovat tervetulleita.
Liiketalouden koulutus, Laurea, Vantaa
Syyskuu 2019
Ylioppilastutkinto, Tikkurilan lukio, Vantaa
Elokuu 2012 - Toukokuu 2016
Ansioluettelon asettelu ja muotoilu 80
McDonald’silla arvostetaan selkeyttä ja aitoutta, joten suosittelemme välttämään ansioluettelossa monimutkaista asettelua tai koristeellisten muotoiluelementtien käyttöä. Palkkaavan johtajan on löydettävä oikeat tiedot nopeasti ja tehokkaasti, joten yhden ansioluettelo-osion tulisi loogisesti johtaa seuraavaan.
Pyri tekemään vaikutus olematta kuitenkaan liian räväkkä. Varmista, että sivu näyttää siistiltä ja selkeältä. Jätä sivulle riittävästi tyhjää tilaa tekstiosioiden tasapainoksi. Käytä reiluja marginaaleja ja rivivälejä, sillä ne luovat selkeän vaikutelman.
Vältä outoja tai vaikealukuisia kirjaintyyppejä. Ansioluettelon sisältö on tärkeämpi kuin kekseliäät luettelomerkit tai muu silmänlume.
Esimerkki McDonald'sin ansioluettelosta, vain teksti
Profiili
Dynaaminen, luotettava ja innostunut tiimipelaaja, jolla on seitsemän vuoden kokemus nopeatempoisista ravintolaympäristöistä. Tunnollinen asenne, tinkimätön työmoraali ja vahvat matemaattiset taidot. Haluan varmistaa myönteiset kokemukset kaikille McDonaldsin asiakkaille.
Työhistoria
Kassatyöntekijä paikassa Subway, Helsinki
Tammikuu 2019 - Maaliskuu 2023
- Käytin erinomaisia asiakaspalvelutaitoja varmistaakseni tarkan ja miellyttävän kassakokemuksen yli 250 asiakkaalle päivässä.
- Noudatin kaikkia hygienia- ja turvallisuuskäytäntöjä.
- Olin tuottava ja luotettava tiimin jäsen.
- Käytin ongelmanratkaisutaitoja asiakkaiden ongelmien ja huolenaiheiden ratkaisemiseksi ja autoin vähentämään palautuksia 20 prosentilla.
- Ilmoitin viipymättä tiskiä lähestyville asiakkaille kaikista ruokalistan muutoksista tai erikoistarjouksista optimoiden tehokkuuden ja välttäen sekaannuksia.
- Aloitin työvuorot täsmällisesti ajallaan ja olin valmis ottamaan lisävuoroja henkilökunnan poissaolojen tai poikkeuksellisen kiireisten aikojen kattamiseksi.
Tarjoilija paikassa Pizza Hut, Helsinki
Huhtikuu 2016 - Joulukuu 2018
- Pyrin varmistamaan, että kaikkien asiakkaiden ravintolakokemus oli positiivinen, ja otin heidän palautteensa vastaan ystävällisesti.
- Kirjasin tilaukset tarkasti ja varmistin, että asiakkaiden pyynnöt toteutettiin.
- Pidin ravintolatilan siistinä.
- Raportoin viipymättä kaikista ongelmista esimiehelle ja dokumentoin ongelmat huolellisesti.
- Saavuin työvuoroon innostuneena ja iloisella mielellä.
Taidot
- Asiakaspalvelu
- Järjestelmällisyys
- Kyky työskennellä tiimissä
- Rehellisyys
- Matemaattiset taidot
- Viestintätaidot
Koulutus
Liiketalouden koulutus, Laurea, Vantaa
Syyskuu 2019
Ylioppilastutkinto, Tikkurilan lukio, Vantaa
Elokuu 2012 - Toukokuu 2016
Haluatko liittyä McDonald’s-perheeseen? Jos valitset cvapp.fi-palvelun valmiin ansioluettelopohjan, sinun ei tarvitse pähkäillä asettelua ja muotoilua. Me olemme tehneet sen puolestasi ja voit olla varma, että lopputulos on siisti ja edustava. Kirjoittamisessa voit käyttää apuna verkkopohjaista ansioluettelotyökaluamme. Onnea matkaan!