Riippumatta siitä, kuinka kokenut olet tai missä tehtävässä työskentelet, asioiden hoitaminen yhdessä muiden kanssa on tärkeää useimmissa tehtävissä. Näiden johtamistaitojen esittely ansioluettelossasi ja työhakemuksessasi on tärkeä edellytys haastattelukutsun saamiselle.
Mitä johtamistaidot ovat?
Hyvät johtajat auttavat työntekijöitään kehittymään ja yritystään menestymään. Sekä haasteet että tiimien kokoonpano vaihtelevat, joten johtamistaidot, jota johtaja työssään tarvitsee, riippuvat tilanteen asettamista vaatimuksista.
Jokainen johtamistaito (kuten mikä tahansa inhimillinen ominaisuus) sisältää erilaisia vivahteita, ja sen tehokkuus työtilanteissa riippuu suuresti siitä, miten sitä sovelletaan.
Kun tehtävä delegoidaan ystävällisesti, sen suorittaminen perustellaan asiallisesti ja lisäksi varmistetaan, että tehtävän suorittaja hyötyy tehtävän suorittamisesta, tehtävä todennäköisesti onnistuu. Jos tehtävä delegoidaan ikävään sävyyn ja sen suuremmitta perusteluitta, tulos ei luultavasti ole paras mahdollinen.
Mitä johtamistaitoja työnantajat arvostavat eniten?
Jokainen työnantaja arvostaa hieman eri johtamistaitoja. Joissakin kulttuureissa arvostetaan eniten luovuutta ja visioita, kun taas toisissa keskitytään suunnitteluun ja muutoksen hallintaan. Jos teet kotiläksysi, voit kirjoittaa johtajuuteen perustuvan ansioluettelon, joka kuvastaa tulevan työnantajasi arvostamia ominaisuuksia. Parhaissa ansioluetteloissa on kiinnitetty huomiota yksityiskohtiin.
10 Johtamistaitoa ja esimerkkejä ansioluetteloosi
Mitä ajanhallinta on yksinkertaisesti ilmaistuna? Ajanhallintataidot liittyvät käyttäytymiseen ja organisointiin
1. Luovuus
Yksi tärkeimmistä johtamistaidoista on taito kanavoida innovaatioita ja luovuutta tiimiin. Kun ihmisillä on johtaja, joka kuuntelee mielellään heidän ideoitaan ja antaa heille mahdollisuuden todistaa niiden paikkansapitävyyden, he tekevät rohkeita päätöksiä ja etenevät kilpailijoitaan pidemmälle. Erilaiset näkökulmat voivat luovassa tiimissä johtaa yllättäviin ratkaisuihin – koskaan ei voi tietää, milloin seuraava loistava idea syntyy.
”Kehitin täysin uuden tavan rekrytoida asiakaspalveluhenkilöstöä mainostamalla kanta-asiakkaillemme. Ihmiset rakastavat brändiämme – saimme 45 % enemmän hakemuksia.”
2. Suunnitteleminen
Tavoitteiden asettaminen ja päämäärien saavuttaminen ovat tehokkaan ja menestyvän tiimin polttoainetta. Kunnianhimoiset työntekijät oppivat matkan varrella ja hyvät suunnittelutaidot auttavat pitämään kaikki mukana matkassa. Ongelmanratkaisutaidot auttavat pitämään projektit käynnissä kun taas riskienhallinta auttaa väistämään yllättäviä esteitä.
”Järjestin suunnitteluistunnon hankkeelle, johon osallistui yli 30 sisäistä ja 10 ulkoista tahoa. Hallitsin kriittistä polkua ja hanke valmistui 15 % suunniteltua nopeammin.”
3. Henkilöstön johtaminen
Henkilöstöjohtamisessa tärkeintä on työntekijöiden erilaisten persoonallisuuksien hallinta ja sellaisen yhtenäisen tiimin rakentaminen, joka liikkuu oikeaan suuntaan. Tarvitaan monenlaisia johtamistaitoja, jotta kaikille voidaan antaa tilaa ja mahdollisuus kehittyä. Lahjakkuuksien rekrytointi ja heidän sitouttamisensa on menestyksen keskeinen mittari, mutta on myös huomattava, kenen on aika siirtyä eteenpäin uusiin haasteisiin.
”Kehitin vastavalmistuneiden ryhmästä yrityksen historian menestyneimmän myyntitiimin. Heistä 70 prosenttia on nyt ylennetty ja siirtynyt eteenpäin.”
4. Sopeutuvaisuus
Johtajan tärkeimpiä ominaisuuksia ovat sopeutuminen tilanteen niin vaatiessa (ja joskus jopa sitä ennen). Kun tiimi kulkee täyttä vauhtia johonkin päin, suuntaa ei ole helppo muuttaa, mutta mitä sopeutumiskykyisempi johtaja on, sitä helpommin hänen tiiminsä pystyy siirtymään tavoitteesta toiseen. Reagoi vastuullisesti muutoksiin, varmista että olet oikealla tiellä ja muista pitää kurssia tarkasti silmällä.
”Kun tajusimme, että emme saavuttaneet hankkeen tavoitteita, nollasimme tavoitteet, laajensimme hanketta ja hankimme uuden yhteistyökumppanin, jolloin saavutimme lopulta budjettitavoitteemme."
5. Viestintä
Omien ja tiimisi ideoiden välittäminen laajalle yleisölle on oleellisen tärkeää, kun haluat saada kaikki osallistumaan ja kulkemaan samaan suuntaan. Suhteet paranevat, konfliktit vähenevät ja innovaatiot pääsevät esille. Kirjallisia taitoja ei voi aliarvioida johtajan asevarastossa: kirjoittaminen on olennainen taito vaikuttaa muihin. Toisaalta jokaisen suuren johtajan on oltava myös erinomainen kuuntelija. Tämä on jokaisen johtajan tärkeä pehmeä taito.
”Olin hankintatiimimme tärkein tarjousten laatija ja voitin yli 60 % tarjouksista. 2000 sanaa voi ratkaista tarjouksen – jos ne ovat juuri oikeat sanat."
6. Visio
Joskus tarvitaan strategista ajattelua, jotta voi nähdä kolme askelta eteenpäin ja ennakoida tulevaa. Kokonaisvaltainen ajattelu tarkoittaa sitä, että kyseenalaistat jatkuvasti, oletko oikealla tiellä kohti päämäärää, joka saattaa olla kaukana tulevaisuudessa. Analyyttisten taitojesi on oltava huippuluokkaa havaitaksesi kaikki muutokset, jotka voivat vaikuttaa asettamiesi tavoitteiden saavuttamiseen.
”Havaitsin FinTech-alan asiakashallintatrendin, jonka ansiosta pystyimme lisäämään markkinointikontaktipisteitämme asiakkaiden kanssa 75 prosentilla.”
7. Päättäväisyys
Yksi johtajan tehtävistä on tehdä lopullinen päätös tilanteissa, jossa kahdelle eri ratkaisulle on puoltajia. Missä tahansa tiimissä on harvoin mahdollista päästä täydelliseen yksimielisyyteen, joten päättäväisyys on erinomainen johtamistaito. Ihmiset seuraavat johtajaa, koska he luottavat tämän arvostelukykyyn – johtaja, joka osoittaa olevansa jatkuvasti epävarma, ei innosta ketään. Ole rohkea ja tee päätöksiä perustuen kussakin tilanteessa käytettävissäsi oleviin mahdollisimman tarkkoihin tietoihin ja perusteltuihin mielipiteisiin.
”Meillä oli viikko aikaa päättää brändin lopullisesta suunnasta ja teimme töitä iltakaudet parhaan mahdollisen päätöksen tekemiseksi.”
8. Muutosjohtaminen
Muutoksen ymmärtäminen, muutosvastarinnan voittaminen ja muutoksen toteuttaminen on johtajalle jatkuva uudistumisen ja uudelleenarvioinnin sykli. Muutosjohtamisen taito edellyttää vahvaa prosessilähtöisyyttä ja kykyä ymmärtää, miten koneiston eri rattaat liittyvät toisiinsa. Muutoksen läpiviemiseen ja vision viestimiseen tarvitaan johtajaa, sillä prosessi on harvoin esteetön. Tämä taito löytyy usein liiketoiminnan kehittämispäälliköiden ansioluetteloista.
”Se, että 60 % tiimistä vaihtui yritysfuusion jälkeen, ei ollut mikään yksinkertainen asia, mutta selvisimme siitä ja olimme takaisin budjetin puitteissa neljässä kuukaudessa.”
9. Delegointi
Yksikään pomo ei pysty tekemään kaikkea itse, ja vain huonoimmat yrittävät sitä. Kun sinulla on valtava määrä työtä tehtävänä, sinun on tiedettävä, kuka on paras mahdollinen suorittamaan jonkin tietyn tehtävän (ja kuka hyötyisi sen suorittamisesta). Vaikean tehtävän delegoiminen jollekulle ja hänen ohjaamisensa on yksi parhaista tavoista saavuttaa tavoitteesi. Sinun ei tarvitse kertoa heille, mitä tehdä, vaan riittää, että ohjaat heitä oikeaan suuntaan ja annat heille sysäyksen aina tarvittaessa.
”Koska meidän oli toteutettava 300 000 euron kustannussäästöt ennen budjettikierrosta, otimme tiimiin hankinta-asiantuntijan, joka työskenteli kanssamme 425 000 euron säästöjen saavuttamiseksi."
10. Vaikuttamistaidot
Tehokkaan vaikuttamisen ytimessä on toisten ymmärtäminen ja heidän motiiviensa hyödyntäminen oman asialistasi edistämiseksi. Muiden vakuuttaminen onnistuu parhaiten, kun tarkastelet asioita heidän näkökulmastaan, ja parhaat johtajat viettävätkin suurimman osan ajastaan pohtimalla valitsemaansa suuntaa muiden näkökulmasta. Panostamalla hyvien suhteiden luomiseen ja osoittamalla kiitollisuutta kaikille suunnitelmiesi toteuttamiseen osallistuville pääset pitkälle.
”Perinteisesti myynti- ja markkinointiosastot eivät olleet olleet läheisiä, joten vaihdoimme työntekijöitä kolmeksi kuukaudeksi, jotta voisimme arvostaa erilaista näkökulmaa”.
