Kassatyö on nuorten opiskelijoiden ja koululaisten suosiossa, sillä työajat ovat yleensä joustavia, mikä sopii hyvin opiskelujen ohelle. Työpaikkoja löytyy monenlaisista myymälöistä, ja valinnanvaraa on perinteisesti ollut runsaasti. Itsepalvelukassojen ja verkkomyymälöiden yleistyminen on viime vuosina kuitenkin vähentänyt kassatyön määrää, mikä on kiristänyt kilpailua paikoista. Pelkkä nopeasti sutaistu ansioluettelo ei enää riitä halutun työpaikan saamiseen, vaan hyvään työhakemuskirjeeseen on tärkeää panostaa. Tässä oppaassa annamme ohjeita vaikuttavan työhakemuskirjeen kirjoittamiseen.
Joskus työpaikkailmoituksessa ei mainita työhakemuskirjettä tai sen kerrotaan olevan valinnainen. Silloin saattaa tuntua houkuttelevalta lähettää pelkkä ansioluettelo ilman kirjettä.
Huomaa kuitenkin, että vaikka kirje ei olisi pakollinen, sen kirjoittamista kannattaa ehdottomasti harkita, sillä se on loistava tapa herättää työnantajan kiinnostus ja erottua joukosta. Se antaa sinulle mahdollisuuden personoida hakemuksesi ja tuoda esiin syitä, miksi juuri sinä olet sopiva henkilö tehtävään.
Älä siis mene siitä, missä aita on matalin, vaan hyödynnä tilaisuus ja osoita, että olet vakavissasi työpaikan suhteen.
1.7.2022
Hyvä Pekka Luoma
Oletko koskaan miettinyt, kuinka museomyymälän kassatyöntekijä voisi olla kuin maalaus: värikäs, kiehtova ja aina valmis tarjoamaan yllätyksiä? Minä olen Roosa Moss, ja olen toiminut opintojeni ohella osa-aikaisena kassatyöntekijänä Turun taidemuseon myymälässä. Nyt jatkan taideopintojani Helsingissä, ja olen innokas hakemaan museonne avoinna olevaan osa-aikaiseen kassatyöntekijän paikkaan.
Olen kokenut kassatyöntekijä, joka on tottunut palvelemaan monenlaisia asiakkaita monella eri kielellä. Turun taidemuseossa myyntitulokseni olivat erinomaisia ja osallistuin aktiivisesti tarjoustuotteiden asettelun suunnitteluun, mikä kasvatti niiden myyntiä 12 prosentista 18 prosenttiin kuuden kuukauden aikana. Haluan luoda asiakkaille positiivisen kokemuksen, ja nautin kiinnostavista keskusteluista, joita syntyy ostotapahtuman aikana. Kassajärjestelmien käyttö sujuu minulta luontevasti, ja olen tottunut työskentelemään kiireisissäkin tilanteissa.
Toivon innolla mahdollisuutta päästä keskustelemaan lisää siitä, kuinka voisin tuoda myyntiosaamistani ja taiteen tuntemustani museonne kassatyöntekijänä. Olen varma, että voisimme yhdessä luoda mahtavia kokemuksia asiakkaillemme. Kiitos jo etukäteen mahdollisuudesta.
Ystävällisin terveisin
Roosa Moss
Kun haet kassatyöntekijän paikkaa, pyri työhakemuskirjeessä osoittamaan, että olet ystävällinen ja ammattimainen ja osaat viestiä selkeästi, sillä nämä ominaisuudet ovat erityisen tärkeitä kassatyöntekijän työssä. Hyvin laadittu kirje auttaa sinua erottumaan muiden hakijoiden joukosta ja vakuuttamaan työnantajan taidoistasi. Seuraavassa annamme ohjeita kirjeesi eri osien kirjoittamiseen.
Hyvä työhakemuskirje voi olla ratkaiseva tekijä uuden työpaikan saamisessa, joten sen laatimisiin kannattaa panostaa.
Kaipaatko lisää inspiraatiota? Ehkä löydät ideoita esimerkiksi seuraavien ammattien työhakemusesimerkeistä:
Pyri tekemään hyvä ensivaikutelma työhakemuskirjeen alussa eli johdannossa. Yritä herättää lukijan kiinnostus ja saada hänet lukemaan hakemus loppuun. Tämä onnistuu vaikkapa kertomalla jotain henkilökohtaista tai haettavan työpaikan kannalta oleellista, kuten anekdootti tai esimerkki, joka kuvaa intoasi ja osaamistasi. Korosta, että nautit asiakaspalvelusta ja olet valmis auttamaan asiakkaita ystävällisesti ja tehokkaasti. Voit mainita myös olevasi tarkka ja huolellinen.
Kun viime viikolla yhdyin kassajonossa seisovan, ostokseensa tyytyväisen asiakkaan hymyyn, tunsin, että asiakaspalvelu on minulle enemmän kuin työ. Haluaisin tuoda saman ilon ja sujuvuuden teidän myymälänne asiakkaille kassatyöntekijänä.
Olen 25-vuotias nainen, joka hakee kassatyöntekijän paikkaa myymälässänne. Minulla on työkokemusta asiakaspalvelusta ja pidän työstäni kassalla.
Hyvin kirjoitettu johdanto voi olla ratkaiseva tekijä työpaikan saamisessa, joten panosta siihen ja anna persoonallisuutesi näkyä!
Työhakemuskirjeen runko on hakemuksesi ydin, jossa vakuutat työhönottajan pätevyydestäsi. Havainnollista taitojasi ja kokemuksiasi konkreettisin esimerkein. Korosta tarkkuutta, asiakaspalvelutaitoja ja kykyä käsitellä rahaa sekä hoitaa kiireisiä kassatilanteita. Tärkeitä luonteenpiirteitä tässä ovat rauhallisuus, tehokkuus ja ongelmanratkaisukyky. Kerro, miksi olet oikea hakija tehtävään.
Työhakemuskirjeen rungon ensimmäinen kappale tarjoaa tilaisuuden vakuuttaa työhönottaja pätevyydestäsi ja sopivuudestasi kassatyöntekijän tehtävään. Hyvä runko esittelee kokemuksesi, taitosi ja luonteenpiirteesi selkeästi ja ytimekkäästi. Seuraavassa on luettelo asioista, joita voit mainita rungossa vakuuttaaksesi työhönottajan siitä, että olet oikea henkilö tehtävään.
Rungon muissa kappaleissa on tärkeää räätälöidä hakemus työnantajan tarpeisiin. Voit korostaa, miksi haluat juuri tähän organisaatioon ja miten taitosi ja kokemuksesi vastaavat työnantajan tarpeita. Voit mainita esimerkiksi seuraavia asioita:
Näin osoitat, että olet aidosti kiinnostunut työskentelemään juuri tässä organisaatiossa ja että sinulla on paljon annettavaa. Tämä personoitu lähestymistapa voi tehdä suuren vaikutuksen työhönottajaan.
Kirjeen räätälöinnin tärkeys
Työhakemuskirjeen kirjoittaminen ylipäätään on hyvä alku, mutta parannat mahdollisuuksiasi huomattavasti räätälöimällä kirjeen kohdeyrityksen mukaan. Näin osoitat, että olet aidosti kiinnostunut juuri kyseisestä organisaatiosta ja tehtävästä.
Esimerkiksi, jos haet kassatyöntekijän paikkaa ekologisesti suuntautuneessa ruokakaupassa, voit korostaa omaa kiinnostustasi kestävään ruoantuotantoon ja asiakaspalveluun, sekä kertoa, miten haluat olla osa heidän tiimiään edistääksesi näitä arvoja käytännössä.
Loppukappaleessa voit kiittää lukijaa hänen ajastaan ja kannustaa häntä ottamaan sinuun yhteyttä. Toista lyhyesti motivaatiosi ja innostuksesi työskennellä yrityksessä. Ilmaise selkeästi halukkuutesi keskustella lisää työhaastattelussa. Voit leikkisästi viitata kassatyöntekijän ammattiin esimerkiksi kertomalla olevasi ”taitava hymyjen ja tervehdysten jakaja kassalla”.
Voit mainita, että olet valmis antamaan tarvittaessa lisätietoja, kuten työtodistuksia tai suosituksia, jotka voivat tukea hakemustasi. Tämä osoittaa valmiutesi avoimuutesi jatkokeskusteluille ja prosessin etenemiselle. Ystävällinen lopputervehdys ja allekirjoitus viimeistelevät kirjeen positiiviseen sävyyn.
Yhtenäinen tyyli
Ammattimaisen vaikutelman luominen on tärkeää työnhakuprosessissa. Ansioluettelon ja työhakemuskirjeen laatiminen niin, että ne sopivat tyyliltään yhteen, auttaa sinua erottumaan eduksesi muista hakijoista. Voit suunnitella asiakirjojen ulkoasun itse valitsemalla kirjaintyypit, värit ja asettelun, tai voit käyttää valmiita ammattilaisten suunnittelemia asiakirjapohjia, jotka takaavat edustavan lopputuloksen vähällä vaivalla.
Cvapp.fi tarjoaa käyttöösi erityylisiä työhakemus- ja ansioluettelopohjia. Tyylin valinnassa kannattaa käyttää apuna sen yrityksen tyyliä, johon olet hakemassa. Perehdy yrityksen tyyliin ja brändäykseen löytääksesi sopivan pohjan.
Jos sinulla ei ole aiempaa työkokemusta kassatyöstä, on tärkeää korostaa muita vahvuuksiasi ja ominaisuuksiasi, jotka tekevät sinusta sopivan hakijan tehtävään. Seuraavassa on joitakin asioista, joita voit painottaa työhakemuskirjeessäsi:
Cvapp.fi-palvelu auttaa sinua luomaan loistavan työhakemuskirjeen käden käänteessä. Meidän ammattimaiset työkalumme auttavat sinua saamaan kutsun haastatteluun!